金融行业IT运维管理发展的必然趋势

     IT运维一体化办理已经成为IT运维办理开展的必然趋势，它所发挥的效果和带来的经济效益、社会效益将日益明显。通过构建IT运维一体化办理体系，不只使信息系统的运转和保护形式发生重大改变，更重要的是全面进步了出产运转一致办理、高效运转的才能，从而继续推进银行信息化的快速、协调、可继续开展。

　　随着信息技能在银行业的深化使用，银行事务经营活动对IT的依靠程度越来越大，对信息系统安稳、可靠运转的要求越来越高，信息系统安全运转已经成为银行经营与开展的生命线。传统的局部、粗豪、碎片化的IT运维办理形式已经无法满意安全出产的实际需要，IT运维办理必须向大局化、流程化形式改变，进而完成全方位的IT运维一体化办理。

　　习惯IT开展趋势

　　银行业在信息技能开展的驱动下，相继施行了数据大会集工程，纷纷树立了集约化、集成化的大型数据中心，逐步形成了以全国数据中心为核心、省域数据中心为支撑、覆盖一切基层网点的IT运维新格局。

　　金融机构数据会集和资源整合使信息系统的技能体系复杂度和运维危险成倍叠加，IT运维怎么应对数据大会集后运转规模巨大、办理层级繁复、技能使用复杂的新形势，怎么加强信息系统保护和操作、根底设施设备运维、IT运转危险防控、应急处置和灾备建设、事务服务连续性、运维部队建设等统筹办理，已成为银行高管和科技人员必须深化思考、积极探索和亟待解决的重要课题。

　　从目前来看，只有树立契合金融机构IT特色的，与数据中心开展形式相配套、相习惯的IT运维一体化办理体系，清晰运维办理的各项内容，一致运维办理的相关标准，标准运维办理的详细流程，切实改变传统的涣散式、粗豪式的运维办理形式，才干充分满意数据大会集后多层级、全覆盖的运维办理需要，完成运维办理的标准化、标准化和流程化。

　　保证系统安全运转

　　金融企业级的信息系统安全运转包括出产和灾备总中心、省域分中心、县支行和营业网点四个层级一切运转单位的安全运转。在整个IT出产链条中，各个运转单位已经高度耦组成一个全体，牵一发而动全身，任何一个环节发生办理遗漏、操作失误、运转中止等状况都会引发局部甚至大局性的服务停顿，甚至是事务瘫痪，影响金融企业的社会形象。

　　在传统的运维办理形式下，银行各出产运转单位信息科技开展水平不均衡，出产运转和办理水平良莠不齐，办理缺位、不到位的现象不可防止，存在很大的危险隐患。

　　为了有用保证信息系统安全安稳高效运转，各银行必须树立自上而下、主动而长效的IT运维一体化办理体系，一致运维办理架构、办理准则、办理流程、办理工具、考核评价和部队办理，覆盖出产运转的每一个环节和节点，确保IT运维办理总分联动、运转高效、履行有力，防止呈现出产运维指挥失效、总分运转割裂、运转危险不可控等问题，切实保证安全出产。

　　进步运转服务才能

　　在移动互联、云技能、大数据等新技能的驱动下，在互联网金融快速开展的新形势下，金融立异层出不穷，新产品、新使用很多投产，银行事务经营范围不断外延，服务途径不断拓宽，客户服务需求日趋多样化、个性化，信息系统事务交易量和运转服务需求大幅增长，对银行的全体运转服务才能和服务功率带来了新的应战。同时，国内外信息安全形势日趋严峻复杂，互联网年代面临的病毒传播、黑客进犯、信息保密等已经成为影响银行事务运营安全的重要要挟。

　　运转服务安全性、可靠性和实时性的外在诉求，最终将内化为改变IT运维办理的必然要求。唯有树立一套职责清晰、流程一致、办理高效的一体化、标准化、层次化的IT运维一体化办理体系，不断夯实运维办理根底，优化运维办理架构，健全运维准则标准，完善运维办理流程，才干有用防备系统运转危险，减少事务中止时间，明显进步事务服务质量和功率，不断进步客户服务的满意度，进而进步银行的品牌价值和社会美誉度。