IT外包

IT外包

IT外包服务】( IT Outsourcing )是指企业客户聘用外部专业的 IT 服务提供商,来为企业客户提供 IT 系统或技术服务的一种实践或管理策略,以及雇佣外部的服务商来发展企业内部的信息系统的行为。充分地利用专业服务公司的服务和技术,可以使企业获得高质量的 IT 服务,更经济、更专业、更迅速地完成整个IT系统环境的规划、运维、采购、建设。

适用范围

一、无IT技术部门的企事业单位;

二、公司内部无专业的IT工程师,不熟悉搭建公司IT环境流程;

三、想降低经营成本和转移技术风险的企业公司。


智鹍人运用智鹍的技术优势以及专业的IT领域渠道,迅速为企业打造和建立起一套完善的企业级IT环境。运用熟练的技术、专业的运维流程,为您降低经营成本,力求共同维护有序、安全、稳定的网络办公环境!


★★★ 智鹍信息IT外包服务方式 ★★★

A-应急服务   
5*8*2小时(5天,8小时工作时间,2小时到达现场) 
5*8*4小时(5天,8小时工作时间,4小时到达现场) 

B-派驻服务   
IT人才外包服务又称人才租赁服务,是人力资源外包的一种, 目前在北美、欧洲、日本等国家被广泛采用,是解决项目人才紧缺与控制成本之间矛盾的有效解决方案。通过这项服务,一方面企业不用再担心人力资源相对定单过胜而产生的相关成本问题;另一方面,又有相对稳定的人力资源可供随时调用。 

C-定制服务 
客户可以根据自身的IT需求定制IT外包服务

桌面支持服务

桌面支持服务

新IT设备安装配置、
IT设备迁移、
IT设备硬件故障诊断及更换、
操作系统故障诊断及恢复、
应用软件统故障诊断及恢复、
网络连通性故障诊断及恢复

机房管理服务

机房管理服务

生机房硬件设备巡检服务、
机房网络线路巡检服务、
服务器日志和系统巡检服务、
数据备份服务、
系统漏洞及病毒库升级服务、
机房设备突发事件的处理服务

办公设备管理服务

办公设备管理服务

会议系统维护服务、
考勤系统维护服务、
复印机维护服务、
投影仪维护服务

ITADVANTAGES

IT外包优势

1什么是IT服务外包?

客户将全部或部分IT工作承包给专业性公司完成的服务模式。从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力的一种管理模式。

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2企业为什么需要IT外包?

大多数企业很难将IT新技术纳入实际应用中。通过IT外包,企业无需扩大自身人力规模,减少因人才聘用或流失而花费的精力、成本以及面临的压力,节省了培训方面的开支,增加人力资源配置的灵活性。

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3怎么去选择一家IT外包服务商?

分析这家企业是以价格为主要竞争力还是工作质量为主要竞争力,以工作质量的无疑服务会有保证,价格会高一些,以价格的无疑价格会低,但是服务质量会有问题。

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4IT外包的服务收费方式有哪些?

可根据客户需求定制个性化服务,极大程度地解决客户的IT问题。(1)按次收费服务(2)包月收费服务(3)IT咨询规划服务(4)驻点式服务(5)半驻点服务

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5IT外包服务商选择标准是什么?

考核IT服务商有三个标准: 1、怎么保证服务的稳定性? 2、服务的实施流程是怎么样的? 3、出现问题后的反馈机制是什么?

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6IT服务外包适用范围?

IT服务外包适用于各种企业、机构,例如:各种规模企业、政府办公机构、分散型的各种办公点、办公基地和办公室部门等等。

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SERVICE PROCESS

服务流程

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