智鹍企业IT运营和维护管理有哪些好处（为什么需要it外包公司）？

　　随着信息化进程的推进，IT运维管理将覆盖传统的IT运维，它拓展了业务运维和日常IT管理运维。企业运用IT运维管理一体化模式将带来更多的社会效益和经济效益，不仅是管理模式改变，更重要的是强调对于企业IT资源的一体化管控，全面提升各部门协同管理、高效运作的能力，从而持续推进企业的信息化建设，建立与信息化发展相配套、相适应的整体设想，通过持续、科学的管理，保障了企业信息化的快速，协调、可持续发展，建立了自上而下的主动管理体制。IT运维管理平台是对计算机系统进行综合集中管理，既面向资源又面向应用，同时还面向管理维护人员，为减轻各分支机构运维人员工作量打下良好的基础，是人才、流程和工具紧密结合的三位一体的系统。

　　IT运维是IT运维管理的七个核心和重点部分：

　　第一、设备管理：对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控，对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理，如邮件系统、DNS、WEB等的监控与管理;

　　第二、数据/存储/容灾管理：对系统和业务数据进行统一储存、备份和恢复;

　　第三、业务管理：包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理，对于业务的管理，主要关注该业务系统的CSF和KPI;

　　第四、目录/内容管理：该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理;

　　第五、资源资产管理：管理企业中各IT系统的资源资产情况，这些资源资产可以是物理存在的，也可以是逻辑存在的，并能够与企业的财务部门进行数据交互;

　　第六、信息安全管理：目前信息安全管理主要依据的国际标准是ISO17799，该标准涵盖了信息安全管理的十大控制方面，36个控制目标和127种控制方式，如企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等;

　　第七、日常工作管理：该部分主要用于规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段。