上海IT外包服务收费标准[2020]

　　IT基础架构、应用系统和业务流程的初始或升级构建服务，根据具体情况，双方共同商定服务模式和服务价格，按照单项项目方式执行。IT基础架构、应用系统和业务流程的运营、管理和维护服务，参照如下的报价体系：

　　1. 包年IT服务

2. 紧急/单次上门IT服务

3. 工程师外包

基价所对应的服务区域仅指上海市以内范围，若服务区域属于外环线外，则根据距离远近，在基价基础之上选择适当上浮的比例。

　　基价中不包括所有的硬件成本，如果由于发生硬件维修或硬件更换，所产生的费用由客户承担。

　　基础服务：

　　提供“2小时到达 4小时解决”应急服务，每周5天×8小时服务，7天×12小时(9:00-21:00)电话支持及远程维护;提供对信息系统周边设备的维护，包括：打印机、打印服务器、一般应用级扫描设备、一般应用级的刻录设备等;协助公司新设备采购。企业服务包月设定费用下限。如果客户机器数量太少，不能达到每个月400元的服务费用，此时，按照400元收取公司月服务费。