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企业选择IT外包的七点战略分析

作者:然旭来源:上海智鹍IT外包公司 时间:2021-03-01 16:18:20浏览量:19

      外包能带来成熟的经验、高效率的方法与成本的降低,但同时,企业也应关注其风险并审查外包公司的专业程度。首先是信息安全的风险,任何企业都有商业秘密,把IT系统尤其核心信息系统的建设、运营和维护外包给IT服务提供商后,如何保证企业的商业秘密文件不被泄露出去是一个关键考虑的因素。因此,在外包时CIO既要谨慎又要积极防范风险。

企业选择IT外包的七点战略分析

  一、减少核心业务外包。

  根据调查,企业信息泄露的80%来自企业内部,例如来自对公司或领导不满的员工等。公司在决定IT外包之前,必须确定外包的部分包含的公司数据量较少。因此,外包是否会泄露公司信息取决于外包的业务内容。

  二、明确合同信息。

  有些外包商为了促成生意,通常很快就让CIO签合同,而且许诺以后有需求可随时联系、随时改动。这时候合同可以签,但一定要在合同上体现以下几点:

  1)明确退出机制、限制机制,例如在合同期内,发包方不准另找软件开发商。

  2)明确验收与支付标准。

  3)后期维护内容,合同里一定要明确后期可能会产生哪些费用,费用标准是什么等等。

  4)明确收回的权力,运维要求高或频繁的项目外包时,一定要标明项目“回包”机制,就是收回项目自主运营。签订合同时就需要掌握四大关键词:SOW(工作说明书)、KPI、奖罚以及特别条款。合同越细,日后管理也就越轻松。

  三、制定外包工作进行期间的规范,

  例如,不得携带存储设备进入工作场地等。

  四、法规制约。

  检查外包公司是否遵循数据隐私法案和特殊行业法规,例如萨班斯法案、HIPPA、ISO20007等。

  五、技术保证。

  检查外包供应商是否具备保障信息安全的技术条件。

  六、保密政策。

  公司在选择外包供应商之初,应该首先查看外包供应商的保密政策,并在外包合同中明确保密协议和信息泄露后的责任归属。

  七、外包商的选择。

  在确定外包商前要做好调查,包括商家规模、经验、信誉等。在外包商的选定上,最好筛选出两三家,营造一个有竞争性的环境。


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本文关键词:it外包

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